お問い合わせ:kyouyoumany@gmail.com

サービス内容:オンラインカウンセリングサービス(Googleフォームとメール形式・3往復。詳細についてはサービス説明ページを参照ください。
販売価格:サービス説明ページにて価格を表示しております。

対価以外に必要となる費用:当サービス利用時の通信料・決済時の手数料

お支払い方法:クレジットカード決済(STORES決済)
お支払い時期:サービス購入時
サービス提供時期:決済確認後、当サービスからの契約確認メールの送信をもって受付完了とし、当サービスからの契約確認メールの送信後、原則72時間以内に初回返信いたします

キャンセル・返金について:

・当サービスからの契約確認メールの送信前にキャンセルされた場合:全額返金いたします
・当サービスからの契約確認メールの送信後にキャンセルされた場合:返金いたしかねます
・当方の事情により対応が困難となった場合:全額返金いたします
・利用規約第7条・第8条・第9条に該当する事由により、当サービスが利用者様との
 契約を解除し、サービスの提供を中止した場合:返金いたしかねます(詳細は利用規約をご確認ください)

サービスの内容の不服等による返金対応はしかねます。

メールアドレスが無効・利用者側で迷惑メールに振り分けられていた等の理由により、通常のカウンセリングがなされず、サービス利用期間の受付完了日より30日を超えた場合、その理由をもっての返金対応には応じられません。

なお、返金対応の申請があった場合において、所定の方法による返金ができない、または
利用者様が当サービスに届け出ている連絡先の誤りまたは変更が生じていたにも関わらず
それを届け出ていたなかったこと等による連絡困難、またはその他当サービスの責任に
帰すべきではない事由等のための返金の滞りに対し、当サービスは返金ができないことに
対して責任を負わないものとし、返金申請があった日から1年をもった時点で返金申請に
応じる義務は消滅するものとします。

なお、受付完了日より30日を経過した場合、未使用の往復分は失効するものとします。

返品に関する事項:サービスの特性上、返品対応はしかねます。

サービスの内容の品質または種類に関して契約の内容に適合しない場合の責任:おいかねます。

動作環境:各種ブラウザの最新版、および一般的なメール受信環境

販売事業者運営統括責任者氏名:特定商取引法第11条ただし書きにより省略しております。ご請求があれば上記お問い合わせメールより承り次第遅滞なく開示いたします。

所在地・電話番号:特定商取引法第11条ただし書きにより省略しております。ご請求があれば上記お問い合わせメールより承り次第遅滞なく開示いたします。